© Franziska Wolff, Stand Februar 2018
Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Franziska Wolff
– sounf of silence -
(Stand November 2017)
Der Vertrag kommt mit der
Franziska Wolff
-sound of silence -
Coburgerstraße 10
96215 Lichtenfels
Steuernummer: 230/289/900014
(nachfolgend
Verkäufer
genannt)
zustande.
Die
Regelungen
über
den
Vertragsabschluss
gelten
für
Bestellungen
über
meine
Internetseite sowie bei Fernabsatzgeschäften.
Die
nachstehenden
Vertragsbedingungen
gelten
für
alle
geschlossenen
Verträge
zwischen
dem
Verkäufer
und
dem
jeweiligen
Käufer
und
werden
mit
der
Bestellung
ausdrücklich
anerkannt.
Ist
der
Käufer
eine
natürliche
Person,
die
ein
Rechtsgeschäft
zu
einem
Zwecke
abschließt,
der
weder
ihrer
gewerblichen
noch
selbständigen
beruflichen
Tätigkeit
zugerechnet
werden
kann
(Verbraucher,
§
13
BGB)
gelten
§§
1
bis 11 BGB, ansonsten §§ 1 bis 7 und 12 bis 15 BGB.
Das
Warenangebot
des
Verkäufers
im
Internet
und
Flyer
oder
Kataloge
stellt
kein
verbindliches
Angebot
zum
Abschluss
eines
Kaufvertrages
dar,
sondern
eine
Aufforderung
zur
Abgabe
eines
Angebots.
Der
Käufer
kann
sein
Kaufangebot
telefonisch,
schriftlich per Email an den Verkäufer abgeben.
Der
Verkäufer
kann
Ihre
Bestellung
durch
Versand
(per
Post,
Fax
oder E-Mail) einer Auftragsbestätigung annehmen.
In
den
jeweiligen
Angeboten
sind
Preise
Endpreise
und
enthalten
ab
dem
19
%
Mehrwertsteuer.
Sie
beinhalten
alle
Preisbestandteile
einschließlich
der
Verpackung.
Gültig
ab
1.
Januar 2018.
Nur
bei
grenzüberschreitender
Lieferung
können
im
Einzelfall
weitere
Steuern
und/oder
Abgaben
vom
Käufer
zu
zahlen
sein,
jedoch
nicht
an
den
Verkäufer,
sondern
an
die
dort
zuständigen
Zoll- bzw. Steuerbehörden.
Der
Käufer
trägt
die
Versandkostenpauschale
i.
H.
von
5,00
€,
innerhalb
Deutschland.
Bei
Teillieferungen
fällt
die
Pauschale
jeweils nur einmal an.
•
Viele
der
angebotenen
Waren
werden
von
mir
unmittelbar
vorrätig
gehalten,
wobei
sich
die
jeweilige
Vorratsmenge
aufgrund
der
Typenvielfalt
nur
auf
für
Verbraucher
haushaltsübliche
Mengen
beschränkt.
Wenn
Sie
als
Unternehmen
größere
Bestellungen
aufgeben
möchten,
klären Sie bitte die Verfügbarkeit zuvor ab.
•
Ein
Beschaffungsrisiko
wird
von
mir
nicht
übernommen,
auch
nicht
bei
einem
Kaufvertrag
über
eine
Gattungsware.
Ich
bin
nur
zur
Lieferung
aus
unserem
Warenvorrat
und
der
von
mir
bei
unseren
Lieferanten
bestellten
Warenlieferung
verpflichtet.
•
Die
Verpflichtung
von
der
Franziska
Wolff
–
sound
of
silence
-
zur
Lieferung
entfällt,
wenn
Franziska
Wolff
trotz
ordnungsgemäßem
kongruenten
Deckungsgeschäft
selbst
nicht
richtig
und
rechtzeitig
beliefert
wird
und
die
fehlende
Verfügbarkeit
nicht
zu
vertreten
hat,
Sie
hierüber
unverzüglich
informiert
wurden
und
kein
Beschaffungsrisiko
übernommen
wurde.
Bei
Nichtverfügbarkeit
der
Ware
wird
eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstattet.
•
Die
Lieferzeit
verlängert
sich
angemessen
bei
der
Lieferung
beeinträchtigenden
Umständen
durch
höhere
Gewalt.
Der
höheren
Gewalt
stehen
gleich
Streik,
Aussperrung,
behördliche
Eingriffe,
Energie-
und
Rohstoffknappheit,
unverschuldete
Transportengpässe,
unverschuldete
Betriebsbehinderungen
zum
Beispiel
durch
Feuer,
Wasser
und
Maschinenschäden
und
alle
sonstigen
Behinderungen,
die
bei
objektiver
Betrachtungsweise
nicht
von
mir
herbeigeführt
worden
sind.
Beginn
und
Ende
derartiger
Hindernisse
werden
Ihnen
unverzüglich
mitgeteilt.
Dauert
das
Leistungshindernis
in
den
vorgenannten
Fällen
über
einen
Zeitraum
von
mehr
als
4
Wochen
nach
den
ursprünglich
geltenden
Lieferzeiten
an,
so
sind
Sie
zum
Rücktritt
vom
Vertrag
berechtigt.
Weitergehende
Ansprüche,
insbesondere
auf
Schadensersatz
bestehen
nicht.
•
Bei
Verbrauchern
geht
die
Gefahr
des
zufälligen
Untergangs
und
der
zufälligen
Verschlechterung
der
verkauften
Ware
beim
Versendungskauf
mit
der
Übergabe
der
Ware
an
den
Verbraucher
oder
einen
von
ihm
bestimmten
Empfänger
über.
Dies
gilt
unabhängig
davon,
ob
der
Versand
versichert
erfolgt
oder
nicht.
Der
Übergabe
steht
es
gleich,
wenn
der
Käufer
sich
im
Annahmeverzug
befindet.
Ansonsten
geht
die
Gefahr
des
zufälligen
Untergangs
und
der
zufälligen
Verschlechterung
der
Ware
mit
der
Übergabe,
beim
Versendungskauf
mit
der
Auslieferung
der
Ware
an
den
Spediteur
oder
der
sonst
zur
Ausführung
der
Versendung
bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
•
Kommt
der
Kunde
in
Annahmeverzug,
bleibt
es
Franziska
Wolff
–
sound
of
silence
-
vorbehalten,
die
Ware
an
einen
Dritten
zu
verkaufen
bzw.
den
ursprünglichen
Kunden
für
einen etwaigen Verlust haftbar zu machen.
•
Befindet
sich
der
Kunde
mit
einer
Zahlungsverpflichtung
in
Verzug,
werden
sämtliche
gegen
diesen
Kunden
bestehenden
Forderungen
von
Franziska
Wolff
–
sound
of
silence - fällig.
•
Die
Lieferung
erfolgt
innerhalb
der
Bundesrepublik
Deutschland.
Bei
Verbrauchern
behalten
wir
uns
das
Eigentum
an
der
Kaufsache
bis
zur
vollständigen
Zahlung
des
Rechnungsbetrags
vor.
Ein
Recht
zur
Aufrechnung
steht
Ihnen
nur
zu,
wenn
Ihre
Gegenansprüche
rechtskräftig
festgestellt
oder
von
uns
unbestritten
oder
anerkannt
sind.
Außerdem
haben
Sie
ein
Zurückbehaltungsrecht
nur,
wenn
und
soweit
Ihr
Gegenanspruch
auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Befindet
sich
der
Kunde
uns
gegenüber
mit
irgendwelchen
Zahlungsverpflichtungen
im
Verzug,
so
werden
sämtliche
bestehende Forderungen sofort fällig.
Verbrauchern
steht
ein
Widerrufsrecht
zu,
wobei
Verbraucher
jede
natürliche
Person
ist,
die
ein
Rechtsgeschäft
zu
einem
Zwecke
abschließt,
der
weder
ihrer
gewerblichen
noch
ihrer
selbständigen
beruflichen
Tätigkeit
zugerechnet
werden
kann.
Den
Butteon
zur
Widerufsbelehrung
finden
Sie
am
Ende
der
Seite, ebenfalls zum Widerrufsformular
Vertragssprache
ist
ausschließlich
deutsch.
Der
Vertragstext
(Bestelldaten
und
AGB)
wird
beim
Verkäufer
gespeichert.
Die
Speicherung
ist
jedoch
nur
befristet
bzw.
für
den
Käufer
nicht
zugänglich.
Der
Käufer
hat
selbst
für
einen
Ausdruck
oder
eine
gesonderte Speicherung zu sorgen.
Es
gilt
deutsches
Recht
unter
Ausschluss
des
UN-Kaufrechts,
jedoch
nur,
soweit
hierdurch
der
durch
zwingende
Bestimmungen
des
Rechts
des
Staates,
in
dem
der
Kunde
seinen
gewöhnlichen
Aufenthalt
hat,
gewährte
Schutz
nicht
entzogen
wird.
Der
Anbieter
haftet
uneingeschränkt
für
Schäden
aus
der
Verletzung
des
Lebens,
des
Körpers
oder
der
Gesundheit,
soweit
er
einen
Mangel
arglistig
verschweigt
oder
eine
Garantie
für
die
Beschaffenheit
des
Kaufgegenstandes
übernommen
hat,
für
vorsätzlich
und
grob
fahrlässig
herbei
geführte
Schäden,
bei
Schäden
nach
dem
Produkthaftungsgesetz
und
soweit
außerdem
zwingend gesetzlich vorgeschrieben.
Sofern
wesentliche
Pflichten
aus
dem
Vertrag
betroffen
sind,
deren
Verletzung
die
Erreichung
des
Vertragszweckes
gefährden,
ist
die
Haftung
des
Verkäufers
bei
leichter
Fahrlässigkeit
auf
den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Bei
der
Verletzung
unwesentlicher
Vertragspflichten
ist
die
Haftung
bei
leicht
fahrlässigen
Pflichtverletzungen
ausgeschlossen.
II.
Ergänzende Bedingungen für Verbraucher
•
Sie
sind
damit
einverstanden,
dass
Sie
Rechnungen
und
Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten.
•
Wir
bieten
grundsätzlich
die
Zahlarten
Vorkasse,
Nachnahme
und
Barzahlung
bei
Abholung
an.
Bei
jeder
Bestellung
behalten
wir
uns
vor,
bestimmte
Zahlarten
aufgrund
der
Lieferadresse,
einer
Abweichung
von
Liefer-
und
Rechnungsadresse,
des
Warenwertes
der
Bestellung
oder aufgrund anderer sachlicher Kriterien nicht anzubieten.
•
Bei
Zahlung
per
Vorkasse
nennen
wir
Ihnen
unsere
Bankverbindung
in
der
Bestellbestätigung.
Der
Rechnungsbetrag
ist
innerhalb
10
Tagen
auf
unser
Konto
zu
überweisen.
Bitte
beachten
Sie,
dass
wir
Zahlungen
lediglich
von
Konten
innerhalb
der
Europäischen
Union
(EU)
akzeptieren
und
keine
Kosten
einer
Geld-Transaktion
übernehmen.
•
Verbraucher
werden
gebeten,
die
Ware
bei
Lieferung
umgehend
auf
Vollständigkeit,
offensichtliche
Mängel
und
Transportschäden
zu
überprüfen
und
Beanstandungen
dem
Verkäufer
und
dem
Spediteur
schnellstmöglich
mitzuteilen.
Ihre Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
•
Die
Gefahr
des
zufälligen
Untergangs
und
der
zufälligen
Verschlechterung
der
verkauften
Sache
während
des
Versands
geht
erst
mit
der
Übergabe
der
Ware
an
den
Käufer über.
•
Rücksendungen
im
Falle
eines
Widerrufs
trägt
der
Verbtraucher
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Bei
gebrauchten
Sachen
beträgt
die
Gewährleistungsfrist
für
Verbraucher
ein
Jahr
ab
Ablieferung
der
Ware.
Die
einjährige
Gewährleistungsfrist
gilt
nicht
für
Schäden
aus
der
Verletzung
des
Lebens,
des
Körpers
oder
der
Gesundheit,
die
der
Verkäufer
zurechenbar
schuldhaft
verursachte,
und
nicht
für
grob
fahrlässig
oder
vorsätzlich
verursachte
Schäden
bzw.
Arglist
des
Verkäufers,
sowie
bei
Regressansprüchen
gemäß
§§
478,
479
BGB.
Hat
der
Verbraucher
keinen
allgemeinen
Gerichtsstand
in
Deutschland
oder
der
EU
oder
ist
der
Wohnsitz
oder
gewöhnliche
Aufenthalt
im
Zeitpunkt
der
Klageerhebung
nicht
bekannt,
ist
Gerichtsstand
der
Sitz
des
Verkäufers.
Die
Befugnis,
auch
das
Gericht
an
einem
anderen
gesetzlichen
Gerichtsstand
anzurufen,
bleibt hiervon unberührt.
III.
Ergänzende
Bedingungen,
sofern
der
Käufer
kein
Verbraucher ist
Die
Gefahr
des
zufälligen
Untergangs
und
der
zufälligen
Verschlechterung
der
Kaufsache
geht
auf
den
Käufer,
der
kein
Verbraucher
ist,
über,
sobald
der
Verkäufer
die
Sache
dem
Spediteur,
dem
Frachtführer
oder
der
sonst
zur
Ausführung
der
Versendung
bestimmten
Person
oder
Anstalt
ausgeliefert
hat.
§
447 Abs. 2 BGB bleibt unberührt.
•
Die
Gewährleistungsfrist
beträgt
ein
Jahr
ab
Ablieferung
der
Ware.
Dies
gilt
nicht
für
Schäden
aus
der
Verletzung
des
Lebens,
des
Körpers
oder
der
Gesundheit,
die
der
Verkäufer
zurechenbar
schuldhaft
verursachte,
und
nicht
für
grob
fahrlässig
oder
vorsätzlich
verursachte
Schäden
bzw.
Arglist
des
Verkäufers,
sowie
bei
Regressansprüchen
gemäß
§§
478, 479 BGB.
•
Als
Beschaffenheit
der
Ware
gelten
nur
die
eigenen
Angaben
des
Verkäufers
und
die
Produktbeschreibung
des
Herstellers
als
vereinbart,
nicht
jedoch
sonstige
Werbung,
öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
•
Der
Käufer,
der
kein
Verbraucher
ist,
ist
verpflichtet,
die
Ware
unverzüglich
und
mit
der
gebotenen
Sorgfalt
auf
Qualitäts-
und
Mengenabweichungen
zu
untersuchen
und
offensichtliche
Mängel
binnen
sieben
Tagen
ab
Empfang
der
Ware
dem
Verkäufer
schriftlich
anzuzeigen,
zur
Fristwahrung
reicht
die
rechtzeitige
Absendung.
Gleiches
gilt
für
später
festgestellte
verdeckte
Mängel
ab
Entdeckung.
Bei
Verletzung
der
Untersuchungs-
und
Rügepflicht
ist
die
Geltendmachung
der
Gewährleistungsansprüche
ausgeschlossen.
•
Der
Verkäufer
erfüllt
den
Gewährleistungsanspruch
bei
mangelhafter
Kaufsache
nach
seiner
Wahl
durch
Nachbesserung
oder
Ersatzlieferung.
Schlägt
die
Mangelbeseitigung
zweimal
fehl,
kann
der
Käufer
nach
seiner
Wahl
Minderung
verlangen
oder
vom
Vertrag
zurücktreten.
Im
Falle
der
Nachbesserung
trägt
der
Käufer
die
erhöhten
Kosten,
die
dadurch
entstehen,
dass
die
Wahre
an
einen
anderen
Ort
als
den
Erfüllungsort
verbracht
wurde,
sofern
die
Verbringung
nicht
dem
bestimmungsgemäßen
Gebrauch
der Ware entspricht.
Der
Verkäufer
behält
sich
gegenüber
Käufern,
die
nicht
Verbraucher
sind,
das
Eigentum
an
der
Ware
bis
zum
vollständigen
Ausgleich
aller
Forderungen
aus
der
laufenden
Geschäftsbeziehung
vor.
Die
entsprechenden
Sicherungsrechte
sind
auf
Dritte
übertragbar.
Vor
Übergang
des
Eigentums
an
der
Vorbehaltsware
ist
der
Käufer
nicht
berechtigt,
die
Sache
zu
verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen.
Der
Käufer
ist
berechtigt,
die
Ware
im
ordentlichen
Geschäftsgang weiterzuverkaufen.
Für
diesen
Fall
tritt
der
Käufer
bereits
jetzt
alle
Forderungen,
die
aus
dem
Weiterverkauf
erwachsen,
in
Höhe
des
Rechnungsbetrages
an
den
Verkäufer
ab.
Der
Verkäufer
nimmt
die Abtretung an.
Der
Käufer
ist
weiter
zur
Einziehung
der
Forderung
ermächtigt.
Der
Verkäufer
behält
sich
vor,
die
Forderung
selbst
einzuziehen,
wenn
der
Käufer
seinen
Zahlungsverpflichtungen
nicht
ordnungsgemäß nachkommt.
Bei
Verbindung
und
Vermischung
der
Vorbehaltsware
erwirbt
der
Verkäufer
Miteigentum
an
der
neuen
Sache
im
Verhältnis
des
Rechnungswertes
der
Vorbehaltsware
zu
den
anderen
verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
Der
Verkäufer
verpflichtet
sich,
die
ihm
zustehenden
Sicherheiten
auf
Verlangen
des
Käufers
insoweit
freizugeben,
als
der
Wert
der
Sicherheiten
die
zu
sichernde
Forderung
um
mehr
als
10%
übersteigt.
Die
Auswahl
der
freizugebenden
Sicherheiten obliegt dem Verkäufer.
Erfüllungsort
für
alle
Leistungen
aus
der
mit
dem
Kunden
bestehenden
Geschäftsbeziehung
sowie
Gerichtsstand
ist
der
Sitz
des
Verkäufers.
Die
Befugnis,
auch
das
Gericht
an
einem
anderen
gesetzlichen
Gerichtsstand
anzurufen,
bleibt
hiervon
unberührt.
Auf
die
Produkte
von
Franziska
Wolff
–
sounf
of
silence
-
geben
ich
2 Jahre
Garantie.
Die
Garantie
greift
nicht
bei
Schäden
die
durch
unsachgemäßen
Gebrauch
und
auf
mangelnde
oder
falsche
Pflege
zurückzuführen
sind.
Dieser
Garantieanspruch
gilt
ab
Erhalt
der
Produkte
von
Franziska
Wolff
–
sound
of
silence
-,
innerhalb
der
EU
(und
der
Schweiz),
und
ist
gegenüber
der
Franziska Wolff durch Rücksendung der Ware an die
Franziska Wolff
- sound of silence -
Coburgerstrasße 10
96215 Lichtenfels
geltend
zu
machen.
Die
gesetzlichen
Widerrufs-
und
Gewährleistungsrechte
gelten
unverändert.
Um
eine
reibungslose
Abwicklung
des
Garantieanspruches
zu
gewährleisten
wird
der
Kunde
gebeten
entsprechendes
Fotomaterial des betroffenen Produktes zur Verfügung zu stellen.
Diese Garantie greift:
•
Naht-
oder
Stoffschäden,
welche
auf
Produktionsfehler
zurückzuführen
sind
sowie
bei
Produktionsschäden
am
Reißverschluss.
Diese Garantie greift nicht:
•
Bei persönlichen Komfort Präferenzen
•
Bei
Schaden
der
u.a.,
aber
nicht
ausschließlich,
durch
Schnitte,
Verbrennungen,
Risse,
Flüssigkeiten
oder
Flecken
entstanden ist.
•
Jedes
Produkt
das
nicht
durch
einen
offiziellen
Händler
vermittelt wurde.
•
Jedes
Produkt
von
-
sound
of
silence
-
das
nicht
als
Neuware verkauft wurde.
AGB´s
Die
Europäische
Kommission
stellt
eine
Plattform
für
die
außergerichtliche
Online-Streitbeilegung
(OS-Plattform)
bereit,
die
unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr
aufrufbar
ist.
Unsere
E-Mail-Adresse
finden
Sie
in
unerem
Impressum.
Wir
sind
weder
verpflichtet
noch
bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.